shipping policy

Politica di Spedizione di Coccole & Sole

Data di entrata in vigore: [2025/12/16]

1. Introduzione

Questa Politica di Spedizione descrive come gestiamo la consegna dei prodotti acquistati su https://coccolesole.com. Effettuando un ordine, accetti le condizioni indicate di seguito.

2. Tempi di Elaborazione degli Ordini

• Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

• Eventuali ritardi nell’elaborazione saranno comunicati via email.

3. Spedizione e Consegna

• Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri selezionati in base alla destinazione e alla tipologia di prodotto.

• I tempi di consegna stimati variano in base alla località:

  • Italia: 2-5 giorni lavorativi

  • Europa: 5-10 giorni lavorativi

  • Resto del mondo: 10-20 giorni lavorativi

• I tempi indicati sono stimati e possono subire variazioni dovute a cause indipendenti dalla nostra volontà, come festività, condizioni meteo o ritardi dei corrieri.

4. Costi di Spedizione

• I costi di spedizione sono indicati al momento del checkout e possono variare in base al peso, dimensioni e destinazione del pacco.

• Eventuali offerte o spedizioni gratuite saranno indicate sul sito.

5. Tracciamento

• Dopo la spedizione, riceverai un numero di tracciamento per monitorare lo stato del tuo ordine.

• Ti invitiamo a verificare il tracking e a contattarci in caso di problemi con la consegna.

6. Indirizzo di Consegna

• Assicurati che l’indirizzo fornito sia corretto e completo.

• Non siamo responsabili per ritardi o mancata consegna dovuti a informazioni errate o incomplete.

7. Prodotti Danneggiati o Smarriti

• Se ricevi un prodotto danneggiato o smarrito durante la spedizione, contattaci entro 7 giorni dalla consegna per aprire una segnalazione.

• Ti guideremo nel processo di sostituzione o rimborso.

8. Modifiche e Annullamenti

• Gli ordini possono essere modificati o annullati solo prima della spedizione.

• Una volta che l’ordine è stato spedito, si applicano le normali procedure di reso indicate nella nostra Politica di Reso.

9. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione:

Email: [Info@coccolesole.com]
Telefono: [L’havana sas, Via dell'Argingrosso 77, 50142 Firenze Florence, Italy]